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Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 18/10/2021

HOME ALLIANCE® respecte votre vie privée et souhaite vous informer de manière claire et transparente quant à l’utilisation de nos cookies lorsque vous consultez le site http://www.homealliance.fr/

Nous souhaitons également vous donner la possibilité de prendre les meilleures décisions qui soient au sujet des informations que vous partagez avec nous. C’est donc là l’objet de notre Politique d’utilisation des cookies. Cette page permet non seulement de comprendre ce qu’ est un cookie mais également de savoir comment nous l’utilisons et quels sont les moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l’égard de ces cookies. En outre, vous disposeriez également de la description de vos droits quant à la protection de la vie privée ainsi que les moyens de protection de la loi vis-à-vis de ceci. C’est pourquoi, il est essentiel que vous lisiez cette politique.

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies auxquels vous avez consenti (à l’exception des cookies de fonctionnement), et ce gratuitement et à tout moment, à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie (ou « témoin de connexion ») se définit comme étant un petit fichier texte, logiciel ou image, qui est stocké et placé dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (qui peut être un ordinateur, smartphone, tablette ou tout autre appareil optimisé pour Internet) pendant la consultation d’un site internet ou d’une publicité en ligne. Les cookies sont donc gérés par votre navigateur internet et seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou modifier les informations qui y sont retenues. Le Cookie ne vous identifie donc pas personnellement, mais uniquement le navigateur de votre terminal.

Ces cookies nous permettent notablement d’établir des statistiques et comptages de fréquentation et d’utilisation de diverses rubriques et contenus de notre site et de faire des études pour en améliorer le contenu.  Un cookie n’est ni dangereux pour vous ni pour votre support de navigation.  C’est pourquoi il est recommandé de laisser votre navigateur les accepter.
D’une manière générale, vos données personnelles sont conservées en base active pour une durée conforme aux dispositions légales et/ou proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Conformément à la réglementation prescrit par la CNIL, les cookies ont une durée de vie maximum de treize (13) mois.
Vous pouvez bien entendu à tout moment décider de supprimer vos données personnelles (voir plus bas).

Les types de cookies déposés par HOME ALLIANCE®

Nous déposons plusieurs types de cookies sur notre site :
-Des cookies techniques ou de fonctionnement
-Des cookies de mesure d’audience
-Des cookies relatifs aux réseaux sociaux
-Les cookies émis par l’intermédiaire de tiers
-Les cookies ciblés ou cookies publicitaires

Conformément au RGPD, nous vous confirmons que vos coordonnées ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Notre base de données sert uniquement à vous informer de notre actualité et reste strictement confidentielle

Cookies techniques ou de fonctionnement

Ces cookies garantissent le bon fonctionnement ainsi que l’optimisation du site et permettent la navigation. Ils permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site et sont indispensables à la navigation. Sans ces cookies, nous ne pourrions pas vous fournir une expérience satisfaisante sur notre site, c’est pourquoi ils ne peuvent pas être refusés.

Mesure d’audience et web analyse

Les Cookies de mesure d’audience sont émis afin de nous permettre de suivre et de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques de notre Site afin de mieux les organiser et de les évaluer.
Ils nous permettent de suivre les audiences de notre Site, de connaître votre navigation (cookies Google Analytics) et de générer des données statistiques quant aux utilisations du Site. Ils permettent à HOME ALLIANCE® d’optimiser l’ergonomie et les contenues, de déterminer vos centres d’intérêt et vos comportements et aussi d’améliorer la connaissance clients/utilisateurs à des fins de personnalisation. Ces cookies sont donc utiles pour améliorer la performance du Site.

Vous pouvez choisir de désactiver à tout moment certains cookies tiers, en vous rendant directement sur la page de l’émetteur. Ainsi, pour désactiver les cookies Google Analytics, vous pouvez joindre la page suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ;

Les cookies des réseaux sociaux

Ce type de cookies permet d’interagir sur les réseaux sociaux et de partager les contenue du site.
En naviguant sur le site de HOME ALLIANCE® vous avez la possibilité de cliquer sur les logos des réseaux sociaux afin de consulter nos profils Facebook, Youtube, Linkedin et Twitter. En cliquant sur l’icône correspondante au réseau social en question, ce dernier est susceptible de vous identifier et de déposer des cookies pour vous proposer de la publicité ciblée.
Si vous êtes connectés au réseau social lors de votre navigation sur notre Site, les boutons de partage permettent de relier les contenus consultés à votre compte utilisateur.

HOME ALLIANCE® ne dispose d’aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre Site internet et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous recommandons de consulter les conditions d’utilisation de vos données sur ces réseaux sociaux pour connaitre les finalités d’utilisation, notamment publicitaires, et les informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

Il convient de vous assurer que les conditions d’utilisation de ces réseaux sociaux peuvent vous permettre d’encadrer et de restreindre l’utilisation de vos données par ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation auprès de ces derniers.

Les politiques de données personnelles et cookies de nos partenaires réseaux sociaux vous permettant de paramétrer vos cookies sont:

Les cookies émis par l’intermédiaire de tiers

Notre site internet peut contenir des liens qui renvoient vers d’autres sites, et nous ne savons pas quels sont les cookies utilisés par ces derniers.
Pour en savoir plus, veuillez consulter les informations fournies par ces sites tiers sur leurs propres cookies.

Les cookies ciblés ou cookies publicitaires

Ce type de cookies collecte des informations qui concernent vos habitudes au sujet de votre navigation Internet dans le but de vous proposer des publicités adaptées et correspondent à vos centres d’intérêt. De plus, ils permettent de limiter le nombre de fois que vous verrez une publicité et nous aide à évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Le dépôt de ces cookies relatifs à la publicité et aux contenus personnalisés sur votre Appareil se fait uniquement avec votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment vous informer et paramétrer vos cookies pour les accepter ou les refuser en vous rendant sur notre interface de gestion des cookies.

Le refus de ces cookies de publicité n’a pas d’impact sur l’utilisation du Site dans la mesure où il n’entraînera pas l’arrêt de la publicité sur le site ou sur Internet mais aura seulement pour effet d’afficher une publicité qui ne sera plus adaptée à vos intérêts ou à vos préférences.

La gestion des cookies

Lorsque vous visitez notre Site internet pour la première fois, un bandeau cookies s’affiche sur votre écran vous proposant de consentir ou refuser à la pose de ces cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en cliquant sur le lien Gestion des cookies en bas de chaque page ou en cliquant directement sur le lien suivant : (lien gestion des cookies homealliance)

Vous avez la possibilité de gérer ainsi que de modifier à tout moment l’utilisation des cookies en suivant les possibilités qui vous seront rappelées plus bas.
Directement sur notre site internet en accédant au gestionnaire de préférence cookies
À partir de votre logiciel de navigation. Vous trouverez ci-dessous les informations et l’aide nécessaires quant à gestion des cookies en fonction de chaque navigateur web.

Vos choix concernant les cookies

Vous avez plusieurs possibilités quant à la gestion des Cookies, vous pouvez manifester votre choix de les accepter ou de les refuser en paramétrant notre navigateur internet ou votre terminal mobile.

Chaque navigateur Internet possède ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet.

Par exemple (liste des navigateurs non exhaustive) :

Pour Google Chrome :
Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
En haut à droite, cliquez sur Plus   Paramètres.
Sous « Confidentialité et sécurité », cliquez sur Cookies et autres données de site.
Cliquez sur Afficher l’ensemble des cookies et données de sites  Tout supprimer.
Confirmez la suppression en cliquant sur Tout effacer.
Cliquez sur « Fermer » pour revenir à votre navigateur.
 https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Pour Firefox :
Allez dans l’onglet « Outils » du navigateur puis sélectionnez le menu « Options ».
Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies ».
Repérez les fichiers concernés, sélectionnez-les et supprimez-les.
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies

Pour Safari :
Dans votre navigateur, choisissez le menu « Édition > Préférences ».
Cliquez sur « Sécurité ».
Cliquez sur « Afficher les cookies ».
Sélectionnez les cookies concernés et cliquez sur « Effacer » ou sur « Tout effacer ».
Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur « Terminé ».
https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

Pour Internet Explorer :
Sélectionnez le bouton Outils, pointez sur Sécurité, puis sélectionnez Supprimer l’historique de navigation.
Cochez la case Cookies et données de site web, puis sélectionnez Supprimer.
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#:~:text=Pour%20supprimer%20des%20cookies,site%20web%2C%20puis%20s%C3%A9lectionnez%20Supprimer.

Pour Opera :
Dirigez-vous vers le menu : repérez l’icône Opera en haut à gauche de votre page et cliquez dessus.
Descendez dans le panneau qui s’ouvre et placez votre curseur sur Historique. Dans le second volet, cliquez sur Effacer les données de navigation.
Une fenêtre apparaît. Pour supprimer uniquement les cookies, désélectionnez les cases et ne gardez cochée que celle du milieu : Cookies et autres données du site.
Ouvrez le petit panneau déroulant en haut de la fenêtre et choisissez depuis quand vous souhaitez effacer les cookies. Si vous désirez les supprimer intégralement, cliquez sur Toutes les périodes.
Appuyez ensuite sur Effacer les données.
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Pour plus d’informations quant aux outils pour maîtriser les cookies, veuillez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Refuser l’utilisation de Cookies publicitaire sur votre terminal mobile

Votre terminal mobile peut être paramétré pour refuser le dépôt des cookies publicitaires.
Apple /  IOS 6.0  /    1. Rendez-vous dans Réglages / 2. Sélectionner Confidentialité / 3. Sélectionner Publicité / 4. Désactivez « Suivi publicitaire limité » pour désactiver le traçage par iAd (la régie publicitaire d’Apple) ou en allant sur le lien suivant : https://support.apple.com/fr-fr/HT205223
Android / Google Play Store 4.0 / 1. Ouvrez les Paramètres / 2. Sélectionnez Compte ou Synchronisation (selon votre appareil) / 3. Sélectionnez Google / 4. Sélectionnez Confidentialité ou Annonce (selon votre appareil) /  5. Cliquez sur Désactivez les annonces par centre d’intêret

En paramétrant votre navigateur ou votre terminal mobile pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages, espace du Site seront inaccessibles, ce dont nous ne saurions être responsables. C’est pourquoi HOME ALLIANCE® vous conseille de ne pas désactiver les cookies car cela va vous empêcher de bénéficier de plusieurs fonctionnalités dont la proposition de service dépend de l’utilisation de ces mêmes cookies.

Utilisation des données

Les traitements réalisés par Home Alliance répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée, qui se base sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, le consentement ou encore l’intérêt légitime.
Selon les relations que nous entretenons, nous pouvons notamment utiliser vos données personnelles pour :
– Gérer la relation client
– Fournir la prestation de service commandée
– Répondre à vos demandes
– Suivre vos candidatures
– Améliorer et développer de nouveaux produits et services
– Réaliser des études statistiques et des analyses
– Communiquer sur notre entreprise et nos services
– Faciliter et améliorer la navigation sur le Site
– Nous conformer à nos obligations légales, résoudre d’éventuels litiges et faire respecter nos contrats.
Lorsque le traitement des données personnelles repose sur votre accord, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment.

Vos droits

Les traitements réalisés par Home Alliance répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée, qui se base sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, le consentement ou encore l’intérêt légitime.
Selon les relations que nous entretenons, nous pouvons notamment utiliser vos données personnelles pour :
– Gérer la relation client
– Fournir la prestation de service commandée
– Répondre à vos demandes
– Suivre vos candidatures
– Améliorer et développer de nouveaux produits et services
– Réaliser des études statistiques et des analyses
– Communiquer sur notre entreprise et nos services
– Faciliter et améliorer la navigation sur le Site
– Nous conformer à nos obligations légales, résoudre d’éventuels litiges et faire respecter nos contrats.
Lorsque le traitement des données personnelles repose sur votre accord, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD) ;
– Droit à l’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD) ;
– Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2c RGPD) ;
– Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD) ;
– Droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD) ;
– Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;
– Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (article 77 RGPD)
Ces droits peuvent être exercés, par simple demande par courrier électronique à l’adresse suivante : communication@www.homealliance.fr ou par courrier à Home Alliance, 2 rue Jeanne d’Arc 54000 NANCY en indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse). Un justificatif d’identité pourra vous être demandé dans certains cas.
Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, accessible à l’adresse suivante : http://cnil.fr.
Mathieu, nous n’avons pas d’obligation de DPO mai je me charge de faire les modifications demandées par les prospects ou clients.

L’exercice de ces droits n’est possible seulement dans l’une de ces situations :
Quand celui-ci est fondé sur des motifs légitimes
Lorsqu’il vise à faire obstacle à ce que ces données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits décrits ci-dessus, merci de vous adresser à communication@www.homealliance.fr ou d’envoyer un courrier à l’adresse : Service communication Home Alliance, 2 rue Jeanne d’Arc, 54000 NANCY en indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse) et l’identité de l’agence concernée le cas échéant. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé dans certains cas. Nous pouvons également vous contacter afin obtenir plus d’informations en ce qui concerne votre demande, pour pouvoir vous donner une réponse plus rapidement.

Conformément à la loi, votre demande sera traitée dans un délai maximum de 1 mois suivant réception. Néanmoins, ce délai peut être dépassé si votre demande est complexe ou bien s’il y en a plusieurs. Dans ces cas, nous nous engageons à pour prévenir et à vous en tenir informé. HOMEALLIANCE sera en droit, si besoin est, de s’opposer aux demandes abusives si elles sont systématiques ou répétitives.

Vous disposez du droit de saisir la CNIL de toute réclamation concernant le traitement des données vous concernant à l’adresse suivante https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet si vous considérez que HOME ALLIANCE® ne respecte pas ses obligations au sujet de vos informations personnelles.

Pour en savoir plus :
Mentions légales : http://www.homealliance.fr/mentions-legales/
Si vous souhaitez plus d’informations sur les cookies, leur fonctionnement et leur utilisation, vous pouvez vous rendre sur le site www.cnil.fr .
Ce que dit la loi sur les cookies et traceurs : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-que-dit-la-loi
Règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Nous sommes susceptibles de modifier ou de compléter à tout moment cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques, pour préciser davantage nos pratiques ou pour assurer le respect de la réglementation.

Veuillez prendre connaissance à la date de mise à jour de notre politique clairement indiquée tout en haut de cette page

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Home Alliance est susceptible de modifier sa politique de protection des données.
Dernière mise à jour le    18/10/21